Rangkuman Pertumbuhan & Perkembangan Janin Serta Perubahan Perubahan Maternal

Minggu ke-0

Perkembangan Janin : Sperma membuahi ovum, yang kemudian membagi dan masuk ke dalam uterus menempel sekitar hari ke-11.

Minggu ke-4

Perkembangan Janin : Dari diskus embrionik, bagian tubuh pertama muncul yang kemudian akan menjadi tulang belakang, otak dan saraf tulang belakang. Jantung, sirkulasi darah dan saluran pencernaan terbentuk. Embrio kurang dari 0,64 cm

Perubahan Maternal : Ibu terlambat menstruasi. Payudara menjadi nyeri dan membesar. Kelelahan yang kronis (menetap) dan sering kencing mulai terjadi dan berlangsung selama tiga bulan berikutnya. Hormon Human Chorionic Gonadotropin (HCG)ada di dalam uterus dan serum sembilan hari setelah konsepsi.

Minggu ke-8

Perkembangan Janin : Perkembangan cepat. Jantung mulai memompa darah. Anggota badan terbentuk dengan baik. Raut muka dan bagian utama otak dapat dilihat. Telinga terbentuk dari lipatan kulit. Tulang dan otot yang kecil terbentuk dibawah kulit yang tipis.

Perkembangan Maternal : "Morning Sickness" atau Mual muntah mungkin terjadi sampai usia kehamilan 12 minggu. Uterus berubah dari bentuk pear menjadi globuler. Tanda-tanda Hegar dan Goodeli muncul. Serviks fleksi. Leukorrhea meningkat. Ibu mungkin terkejut atau senang dengan kehamilannya. Perubahan berat badan belum terlihat nyata.

Minggu ke-12

Perkembangan Janin : Embrio menjadi janin. Denyut jantung dapat terlihat dengan ultrasound. Diperkirakan Diperkirakan lebih berbentuk manusia karena tubuh berkembang. Gerakan pertama dimulai selama minggu ini. Jenis kelamin dapat diketahui. Ginjal memproduksi urine.

Perkembangan Maternal : Tanda Chadwick muncul. Uterus naik diatas simpisis pubis. Kontraksi Braxton Hicks mulai dan mungkin teruus berlangsung dselama kehamilan. Potensial untuk menderita infeksi saluran kencing meningkat dan ada selama kehamilan. Kenaikan berat badan sekitar 1-2 kg selama trimester pertama. Plasenta sekarang berfungsi penuh dan memproduksi hormon.

Minggu ke-16

Perkembangan Janin : Sistem Musculoskeletal sudah matang, sistem syaraf mulai melaksanakan kontrol. Pembuluh darah berkembang dengan cepat. Tangan janin dapat menggenggam. Kaki menendang dengan aktif. Semua organ mulai matang dan tumbuh. Berat janin sekitar 0,2 kg. Denyut jantung janin dapat didengar dengan Doppler. Pankreas memproduksi insulin.

Perkembangan Maternal : Fundus berada di tengah antara simpisis dan pusat. Berat ibu bertambah 0,4 - 0,5kg per minggu selama sisa kehamilan. Mungkin mempunyai lebih banyak energi. Diameter biparietal dapat diukur dengan ultrasound. Sekresi vagina meningkat (tetapi normal jika tidak gatal, iritasi atau berbau busuk). Pakaian-pakaian ibu menjadi ketat. Tekanan pada kandung kemih atau sering kencing berkurang.

Minggu ke-20

Perkembangan Janin : Verniks melindungi tubuh. Lanugo menutupi tubuh dan menjaga minyak pada kulit. Alis, bulu mata dan rambut terbentuk. Janin mengembangkan jadwal yang teratur untuk tidur, menelan, dan menendang.

Perkembangan Maternal : Fundus mencapai pusat. Payudara memulai sekresi kolostrum. Kantung ketuban menampung 400 ml cairan. Rasa akan pingsan dan pusing mungkin terjadi terutama jika posisi berubah secara mendadak. Varises pembuluh darah mungkin mulai terjadi. Ibu merasakan gerakan janin. Areola bertambah gelap. Hidung tersumbat mungkin terjadi. Kram pada kaki mungkin ada. Konstipasi mungkin dialami.

Minggu ke-24

Perkembangan Janin : Kerangka berkembang dengan cepat karena sel pembentukan tulang meningkatkan aktivitasnya. Perkembangan pernafasan dimulai. Berat janin 0,7 - 0,8 kg.

Perkembangan Maternal : Fundus di atas pusat. Sakit punggung dan kram pada kaki mungkin mulai terjadi. Perubahan pada kulit bisa berupa striae gravidarum, chloasma, line nigra, dan jerawat. Mimisan dapat terjadi. Mungkin mengalami gatal-gatal pada abdomen karena uterus membesar dan kulit meregang

Minggu ke-28

Perkembangan Janin : Janin dapat bernafas, menelan dan mengatur suhu. "Surfactant" terbentuk di dalam paru-paru. Mata mulai membuka dan menutup. Ukuran janin 2/3 ukuran pada saat lahir.

Perkembangan Maternal : Fundus berada di pertengahan antara pusat dan xiphoid. Hemmorhoids mongkin terjadi. Pernapasan dada menggantikan pernapasan perut. Garis bentuk janin dapat dipalpasi. Mungkin lelah menjalani kehamilan dan ingin sekali menjadi ibu. Rasa panas dalam perut mungkin mulai terasa.

Minggu ke-32

Perkembangan Janin : Simpanan lemak coklat berkembang di bawah kulit untuk persiapan pemisahan bayi setelah lahir. Bayi sudah tumbuh 38-43 cm. Mulai menyimpan zat besi, kalsium dan fosfor.

Perkembangan Maternal : Fundus mencapai prosesus xiphoid. Payudara penuh dan nyeri tekan. Sering kencing mungkin kembali terjadi. Kaki bengkak dan sulit tidur mungkin terjadi. Mungkin juga mengalami dyspnea.

Minggu ke-36

Perkembangan Janin : Seluruh uterus terisi oleh bayi sehingga ia tidak bisa bergerak/ berputar banyak. Antibodi ibu ditransfer ke bayi. Hal ini akan memberikan kekebalan untuk 6 bulan pertama sampai sistem kekebalan bayi bekerja sendiri.

Perkembangan Maternal : Penurunan bayi ke dalam pelvik atau panggul ibu (lightening). Plasenta setebal hampir empat kali waktu usia kehamilan 18 minggu dan beratnya 0,5-0,6 kg. Ibu ingin sekali melahirkan bayi, mungkin memiliki energi final yang meluap. Sakit punggung dan sering kencing meningkat. Braxton Hicks meningkat karena serviks dan segmen bawah rahim disiapkan untuk persalinan.

Silahkan membaca  Proses Pembentukan Embrio dan Janin untuk lebih detailnya mengenai proses pembentukan embrio dan janin.

Perubahan-Perubahan Janin

TRIMESTER PERTAMA

• Dari pengumpalan sel yang kecil, embrio berkembang dengan pesat menjadi janin. 
• Pada akhir 12 minggu pertama kehamilan, jantungnya berdetak, usus-usus lengkap di dalam abdomen, genitalia eksternal mempunyai karakterisitik laki-laki atau perempuan, anus sudah terbentuk, dan muka seperti manusia. 
• Janin dapat menelan, melakukan gerakan pernafasan, kencing, menggerakkan anggota badan, mengedipkan mata dan mengerutkan  dahi. 
• Mulutnya membuka dan menutup. Berat janin sekitar 15-30 gram dan panjang 56-61 mm.

TRIMESTER KEDUA DAN KETIGA

• Pada akhir kehamilan 20 minggu berat janin sekitar 340 gram dan panjang 16-17 cm. Ibu sudah dapat merasakan gerakan bayi, sudah terdapat mekonium di dalam usus, dan sudah terdapat verniks dpada kulit. 
• Pada usia kehamilan 28 minggu berat bayi lebih sedikit dari satu kilogram dan panjangnya 23 cm; ia mempunyai periode tidur dan beraktivitas, merespon pada suara, dan melakukan gerakan pernafasan.
• Pada usia kehamilan 32 minggu berat bayi 1,7 kg dan panjangnya 28 cm, kulitnya mengerut, dan testis telah turun ke skrotum pada bayi laki-laki. 
• Pada usia kehamilan 36-40 minggu, jika ibunya mendapatkan gizi yang cukup, kebanyakan berat bayinya antara 2 sampai 3,5 kg dan panjang 35 cm.

Perubahan-Perubahan Maternal (Asuhan Antenatal)

      Suatu kehamilan normal biasanya berlangsung 280 hari. Selama itu terjadi perubahan yang menakjubkan baik pada Ibu maupun perkembangan Janin. Janin berkembang dari 2 sel ke suatu bentuk yang mampu hidup di luar uterus. Badan Ibu berubah untuk mendukung perkembangan dari kehidupan baru dan untuk menyiapkan masuknya janin ke dunia luar (diluar rahim ibunya).

1. Trimester Pertama

      Tanda fisik pertama yang dapat dilihat pada beberapa ibu adalah perdarahan sedikit atau "spotting" sekitar 11 hari setelah konsepsi pada saat embrio melekat pada lapisan uterus.Jika seorang Ibu mempunyai siklus menstruasi 28 hari, perdarahan ini terjadi beberapa hari sebelum ia akan mendapat menstruasi. Perdarahan implantasi ini biasanya kurang dari lamanya menstruasi yang normal. 

    Setelah terlambat satu periode menstruasi, perubahan fisik berikutnya biasanya adalah nyeri dan pembesaran payudara diikuti oleh rasa kelelahan yang kronis/ menetap dan sering kencing. Ibu akan mengalami dua gejala yang terakhir selama  tiga bulan berikutnya. "Morning Sickness" atau mual dan muntah biasanya dimulai sekitar 8 minggu dan mungkin berakhir sampai 12 minggu. Pada usia kehamilan 12 minggu pertumbuhan uterus diatas simpisis pubis yang dirasakan. Ibu biasanya mengalami kenaikan berat badan sekitar 1-2 kg selama trimester pertama.

2. Trimester Kedua

      Uterus akan terus tumbuh. Pada usia kehamilan 16 minggu, uterus biasanya berada pada pertengahan antara simpisis dan pusat. Penambahan berat badan sekitar 0,4-0,5 kg/minggu. Ibu mungkin akan mulai merasa mempunyai banyak ebergi. Pada usi kehamilan 20 minggu fundus berada dekaat dengan pusat. Payudara mulai mengeluarkan kolostrum. Ibu merasakan gerakan bayinya. Ia juga mengalami perubahan yang normal pada kuliputnya meliputi adanya chloasma, linea nigra, dan striae gravidarum.

3. Trimester Ketiga

      Pada usia kehamilan 28 minggu fundus berada pada pertengahan antara pusat dan xiphoid. Pada usia kehamilan 32-36 minggu fundus mencapai prosesus xiphoid. Payudara penuh dan nyeri tekan. Sering kencing kembali terjadi. Sekitar Usia kehamilan 38 minggu bayi masuk/ turun ke dalam panggul. Sakit punggung dan sering kencing meningkat. Ibu mungkin menjadi sulit tidur. Kontraksi Braxton Hicks meningkat.

Quality Control

QUALITY CONTROL

A.      Konsep Pengendalian Mutu

Pengendalian mutu   atau Quality Control dalam manajemen mutu merupakan suatu sistem kegiatan  teknis yang bersifat rutin yang dirancang  untuk mengukur dan menilai mutu produk atau jasa yang diberikan kepada pelanggan.  Pengendalian  diperlukan dalam manajemen mutu utuk menjamin agar kegiatan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan, sehingga produk yang dihasilkan sesuai dengan harapan pelanggan. Tugas  pengendalian mutu dapat dilakukan dengan mengukur perbedaan seperti perencanaan, rancangan, menggunakan prosedur atau peralatan yang tepat, pemeriksaan, dan melakukan tindakan koreksi terhadap hal-hal ini menyimpang, diantara dalam hal produk, pelayanan, atau  proses, output dan standar yang sefesisik., oleh karena itu pengawasan mutu merupakan upaya untuk menajaga agar kegiagan yang yang dilakukan dapat berjalan sesuai rencana dan  mehasilkan output yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, hal ini seperti dikemukakan oleh Amitava Mitra (2001:9) :”quality control may generally be defined as a system that is used to maintain a desired level of quality in a product or service.”  Tzvetelin Gueorguiev (2006) menyatakan Quality control – processes are monitored to ensure that all quality requiremnents are being met and performance problems are solved

Pandangan yang sama dikemukakan oleh Ishikawa (1995) yang menyatakan pengendalian mutu adalah pelaksanaan langkah-langkah yang telah direncanakan secara terkendali agar semuanya berlangsung sebagaimana mestinya, sehingga mutu produk yang direncakan dapat tercapai dan terjamin.

Definisi yang dikemukakan oleh  Ishikawa di atas merupakan pemikiran baru tentang quality control. Menurut pengertian di atas nampak bahwa pengendalian mutu itu mencakup keseluruhan proses atau kegiatan dalam memproduksi atau menghasilkan produk dan jasa yaitu sejak proses pengembangan produk baru sampai produk itu digunakan oleh pelanggan secara memuaskan. Dalam pengertian di atas tersirat pula bahwa pengendalian mutu itu dilakukan dengan orientasi pada kepuasan konsumen. Artinya keseluruhan proses yang diselenggarakan oleh perusahaan ditujukan pada pemenuhan kebutuhan konsumen.

Sejalan dengan konsep pengendalian mutu di atas.  Pengendalian terhadap  mutu pendidikan memang menyangkut unsure input, proses dan output. Hal ini memang sejalan dengan konsep mutu pendidikan yang dilihat dari unsure input, proses dan output. Karena itu dalam melaksanakan pengendalian mutu pendidikan, maka pengendalian difokuskan terhadap unsure input, proses dan output pendidikan. Kepala Sekolah dapat merencanakan dan melakukan pengendalian mutu pendidikan sejak inoput siswa masuk, kemudian dididik di sekolah hingga menjadi lulusan dari sekolah. Dengan demikian dalam melakukan pengendalian mutu hendaknya kepala sekolah atau pengawas melihat sekolah atau proses pendidikan sebagai suatu system.

Dalam pengendalian mutu agar berjalan efektif  membutuhkan adanya perencanaan yang jelas, lengkap dan terintegrasi agar dapat dilaksanakan sistem pengawasan yang  efekti dan efisien. Perencanaan yang jelas, lengkap dan terintegrasi diperlukan agar para pimpinan seperti kepala sekolah, wakil kepala sekolah,  tata usaha, serta pimpinan unit lainnya dapat melaksanakan  dan mengendalikan kegiatan dengan baik. Selain itu  dalam pengendalian membutuhkan adanya struktur yang jelas, artinya siapa yang bertanggung jawab terhadap penyimpangan yang terjadi serta tindakan perbaikan apa yang perlu diberikan dan oleh siapan tindakan perbaikan itu dilakukan.

Kegiatan pengendalian mutu mencakup metoda secara umum seperti pemeriksaan yang akurat terhadap data yang diperoleh dan diolah,  dan dengan menggunakan  prosedur yang standar dan  diakui.    Dilakukan untuk melakukan perhitungan terhadap pengeluaran-pengeluaran dalam proses  kegiatan, melakukan pengukuran, memperkirakan hal-hal yang tidak menentu, serta mengarsipkan berbagai informasi dan laporan-laporan.  Pengendalian mutu merupakan suatu kegiatan yang dapat memberikan jaminan terhadap produk yang dihasilkan dapat memenuhi harapan pelanggan. Dengan demikian banyak keuntungan yang diperoleh dari pengendalian in, baik bagi lembaga maupun, personil yang diawasi karena melalui pengawasan terjadi proses perbaikan kinerja, serta keuntungan  bagi pelanggan itu sendiri karena akan mendapat  produk yang bermutu. Secara lebih rinci  Amitava  Mitra (2001) mengemukakan beberapa keuntungan pengendalian mutu.

1. And foremost is the improvement in the quality of products and services
2. The system is continually evaluated and modified to meet the changing needs of the customer
3. A quality control system improves productivity, which is a goal of every organization.
4. Such a system reduces cost in the long run
5. With improved productivity, the lead time for production parts and subassemblies is reduced, which results in impropved delivery dates

B.       Tujuan dan Fungsi Pengendalian Mutu

Pengendalian  merupakan alat organisasi, dilakukan untuk menghasilkan produk atau jasa yang bermutu sehingga  pelanggan maupun yang memproduksi merasa puas.  S.Sukmadinata (2006:52) menyatakan: Tujuan pengendalian adalah melakukan pengukuran dan perbaikan agar apa yang telah direncanakan dapat dicapai secara optimal. Pandangan yang sama dikemukakan J.M.Juran (1988:166): yang menyatakan “tujuan utama pengendalian adalah meminimalkan kerusakan ini, dengan tidakan cepat untuk memulihkan status quo atau lebih baik lagi.”

Tujuan dari Pengendalian Mutu::

1.      Agar perusahaan dapat menghasilkan barang atau jasa yang baik (bermutu baik baik). ).

2.      Dicapainya produktivitas yang tinggi tinggi.

3.      Meningkatkan pemasaran pemasaran.

4.      Ongkos produksi yang paling ekonomis ekonomis.

5.      Memperbaiki proses yang salah salah.

C.      Proses Pengendalian Mutu                                             

Pengendalian tidak bisa dipisahkan dengan perencanaan. Pimpinan membuat rencana, dan rencana tersebut merupakan standar, artinya sejumlah kegiatan dapat dilakukan dan dapat diukur atau dinilai dengan membandingkan standar dengan kegiatan yang dilakukan. Sistem dan teknik-teknik pengendalian dapat dikembangkan dari perencanaan yang telah diibuat. Pada pengendalian merupakan suatu propses karena terdiri dari rangkaian kegiatan yang sistematis, J.M.Juran (1988:165)  menyatakan pengendalian mutu sebagai proses manajemen yang didalamnya kita:

1) mengevaluasi kinerja nyata,

 2).membandingkan kinerja nyata dengan tujuan dan

 3) mengambil tindakan terhadap perbedaan.

 Kegiatan pengendalian dilakukan untuk menjaga agar proses kegiatan berjalan sesuai dengan rencana, sehingga tujuan bisa tercapai.Hal ini mengingat tidak selama perilaku personil atau berbagai peristiwa dapat mendukung sesuai dengan harapan atau rencana yang telah ditetapkan. Sedangkan menurut N.S.Sukmadinata (2006:52) proses pengendalian mutu meliputi:

1)  Perencanaan, yaitu menyusun tujuan dan standar,

2). Pengukuran performansi nyata,

3). Membandingkan performansi hasil pengukuran dengan performansi standar,

4)  Memperbaiki performansi.

Pendapat yang hampir sama juga dikemukakan oleh Boone and Kurtz (dalam Turney1992:242) mengemukakan empat tahap pengendalian:

a)       Establish performance standars based on organisational goals,

b)        Monitor actual performance,

c)       Compare actual performance with planned performance,

d)       Take corrective action, if necessary.

Memperhatikan langkah-langkah pengendalian mutu di atas, jadi pada dasarnya dalam setiap system pengendalian mutu mempunyai empat komponen, hal ini sebagaimana dikemukakan oleh N.Syaodih (2006) yaitu:

1. alat pengamatan yang menditeksi, mengamati dan mengukur atau menguraikan kegiatan-kegiatan yang dikendalikan.

2. alat penilai yang mengevaluasi unjuk kerja dari suatu kegiatan.

3. alat modiifikasi perilaku untuk mengubah unjuk kerja jika diperlukan

4. alat untuk menyebarluaskan informasi kealat lain.

Keberhasilan kepala sekolah atau pentgawas dalam pelaksanaan pengendalian mutu, selain harus melakukannya secara sistematis, juga  ada beberapa pra kondisi yang harus diperhatikan dan dipenuhi oleh sekolah. Kondisi ini diwujudkan dalam bentuk sikap, komitmen dan pemikiran dari semua unsure yang terlibat dalam penyelenggaraan pendidikan di sekolah. Menurut Nanang F  dan Ali(2006) pra kondisi yang harus dipenuhi sekolah, antara lain:

1. mengubah pola piker sekolah sebagai unit produksi menjadi unit layanan jasa
2. memfokuskan perhatian pada proses secara sistematik.
3. menerapkan pola pemikiran/strattegi jangka panjang
4. mempunyai komitmen yang kuat pada mutu
5. mementingkan pengembangan sumber daya manusia.

Kepala sekolah atau pimpinan pendidikan lainnnya dalam melaksanakan pengendalian mutu dapat melakukan beberapa cara, salah satu cara yang banyak digunakan dalam pelaksanaan pengendalian mutu adalah model Certo (dalam Sofyan Syafri 2001) yang meliputi (1) pre control-Feedfowerd, yang control yang dilakukan sebelum pekerjaan dimulai, misalnya untuk mewujudkan pendidikan yang bermutu hanya memilih guru-guru yang memiliki kompetensi yang baik. (2) Concurrent Contrtol, yaitu pengendalaian dilakukan sejalan dengan pelaksanaan pekerjaaan, dan (3) Feedback Control, yaitu mengadakan penilaian atau pengukuran, dan perbaikan setelah kegiatan dilakukan

D.      Sasaran Pengendalian Mutu Pendidikan

          Dalam tingkat operasional kelembagaan sekolah, sasaran pengendalian mutu ditujukan pada aspek input pendidikan, proses dan output atau hasil pendidikan. Menurut Djajuli (dalam Nanang dan Ali (2006) substansi pengawasan pendidikan secara educative adalah: (a) pengawasan implementasi kurikulum, pengajaran, pemahaman guru terhadap kurikulum, penjabaran guru terhadap teknik penilaian, penjabaran dan penyesuaian kurikulum (b) pengawasan kegiatan belajar mengajar. Sedangkan menurut Syaodih (2006) bidang pengendalian ditujukan pada biding utama pendidikan, yaitu kurikulum, bimbingan siswa serta manajemen pendidikan. Bidang kurikulum berkaitan dengan perumusan tujuan pendidikan, bahan ajar, proses pengajaran, serta evaluasi, baik secara keseluruhan program pendidikan di sekolah maupun untuk setiaop bidang studi. Bidang bimbingan siswa berkaitan denngan program pembinaan siswa dan bimbingan dan konseling, sedangkan bidang manajemen berkaitan dengan upaya pengaturan dan pemanfaatan segala sumber daya dan dana pendidikan yang ada di sekolah. Bidang ini mencakup manajemen personil, siswa, sarana dan prasarana, fasilitas pemndidikan biaya dan kerja sama dengana masyarakat atau pihak luar sekolah. Ketiga bidang ini mempunyai arah sasaran yang sama, yaitu perkembangan siswa secara optimal.

E.       Langkah-langkah Pengendalian Mutu

1. Quality Consiusness

Menentukan ukuran kualitas yang akan dihasilkan mulai dari yang jelek sampai yang terbaik.

2. Quality Responsibility

Produsen dan konsumen sama sama-sama berkepentingan mengontrol suatu produk yang dihasilkan perusahaan perusahaan, , untuk ini diperlukan koordinasi dalam pengerjaan produk sehingga dengan kerjasama tiap bagian dalam melaksanakan pekerjaan akan memelihara standar produk yang telah ditetapkan dan kemungkinan tercapainya tingkat ketelitian yang dikendalikan perusahaan perusahaan.

3. Quality Standar

Standar kualitas yang ditentukan perusahaan perusahaan, , digunakan sebagai ukuran perbandingan untuk menilai pengerjaan produk produk. Standar kualitas merupakan pedoman yang seragam bagi spesifikasi produk yang akan dijual dijual.

4. Operation Standar

Yaitu langkah untuk menetapkan suatu cara barang yang telah ditetapkan didalam suatu proses design yang dituangkan dalam flow diagram atau flow chart.

5. Process Control

Proses kontrol berhubungan dengan langkah langkah-langkah untuk melakukan inspelsi pada tahapan proses produksi pada waktu yang telah ditentukan dengan menggunakan cara dan peralatan yang telah ditetapkan ditetapkan.

6. Cost Control

Biaya yang dikeluarkan untuk melakukan pengendalian mutu, perlu memperhatikan manfaat yang akan diperoleh diperoleh.

7. Sampling

Merupakan cara penyajian produk untuk diperiksa diperiksa, , dan pada umumnya hanya bisa dilakukan untuk produk yang homogen homogen.

8. Market Research

Disini diteliti bagaimana tanggapan dan rekasi konsumen terhadap mutu barang yang akan dihasilkan oleh perusahaan dan sejauhmana keaktifan mengontrol mutu yang telah dilakukan dilakukan, , selain dari itu dengan market research akan diperoleh data tentang produk design

Quality Planning

QUALITY PLANNING

Quality Plan (Rencana Mutu)

Proses manajemen mutu terdiri dari tiga proses, rencana mutu menjadi yang pertama, diikuti oleh melakukan jaminan kualitas dan kontrol kualitas tampil. Kelompok proses didasarkan pada beberapa teori mutakhir kualitas, di mana penekanannya adalah pada mencegah kesalahan daripada hanya memeriksa. Manajer proyek bertanggung jawab dan bertanggung jawab atas kualitas proyek dan untuk menyediakan sumber daya yang tepat untuk memastikan kualitas tersebut bertemu dan disampaikan.

Dalam ISO 10005:2005, rencana mutu  didefinisikan sebagai dokumen yang menetapkan proses, prosedur dan sumber daya terkait yang akan diterapkan oleh siapa dan kapan untuk memenuhi persyaratan proyek, produk, proses atau kontrak.

Rencana Mutu ini adalah dokumen yang menentukan kapan (When) sebuah aktivitas yang berhubungan dengan kualitas (inspeksi, verifikasi, validasi – What) dilakukan pada sebuah siklus proses, oleh siapa (Who) dengan cara/urutan/metode tertentu (How), di mana (Where), dan kemudian dicatat ke mana (Into What).

Rencana mutu menentukan apa kualitas proyek persyaratan dan spesifikasi, dan bagaimana semua mereka akan bertemu untuk memastikan bahwa produk akhir proyek memiliki tingkat yang dapat diterima kualitas.

Untuk memastikan kualitas yang direncanakan dari awal, proses ini dilakukan di awal proyek dan secara paralel dengan semua proses perencanaan lainnya. Alasan mengapa hal ini penting adalah bahwa kualitas yang dibutuhkan akan menentukan aspek kinerja lainnya dari proyek seperti waktu, ruang lingkup biaya, dan risiko.

Lingkup rencana mutu dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 mencakup pada realisasi proses atau dalam klausul 7 saja.

  Rencana mutu merupakan bagian dari proses product realization atau realisasi proses. Walaupun hanya sebagian kecil dari sistem manajemen mutu, namun rencana mutu merupakan proses yang terkait langsung dengan pemenuhan persyaratan pelanggan. Hal tersebut dapat terlihat dari input dan output yang langsung terhubung dengan persyaratan pelanggan dan kepuasan pelanggan. Untuk instansi  yang belum menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008, dapat menerapkan rencana mutu terlebih dahulu sesuai standard ISO 10005:2005. Pertimbangan untuk menerapkan rencana mutu terkait dengan tingkat kerumitan proses dan biaya yang dibutuhkan untuk penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008.

Ada tujuh input untuk proses rencana mutu:

1.      Lingkup dasar.

Ini merupakan masukan utama untuk merencanakan kualitas, sebagai dasar lingkup mendefinisikan persyaratan proyek bersama dengan kriteria penerimaan mereka. Karena kita prihatin sini dengan perencanaan untuk memastikan bahwa produk dan kiriman memenuhi kriteria kualitas, maka dasar ruang lingkup sangat penting untuk memahami secara tepat apa kiriman harus dimasukkan.

2.      Biaya dasar kinerja.

Seperti dijelaskan di atas, kualitas dan ruang lingkup erat terkait, dan ini sebagai akibat dari perubahan ruang lingkup, tetapi ini perlu dievaluasi terhadap anggaran dan jadwal.

3.      Jadwal awal.

Untuk alasan yang sama seperti di atas dasar jadwal akan perlu dievaluasi terhadap setiap perubahan lingkup.

4.      Stakeholder mendaftar.

Register pemangku kepentingan berisi informasi tentang semua stakeholder bersama dengan daerah khusus mereka minat dan keahlian. Oleh karena itu, register pemangku kepentingan akan membantu mengidentifikasi mereka yang memiliki minat atau keahlian dalam persyaratan kualitas produk tertentu, serta mereka dengan keahlian dalam kualitas dan karenanya perlu bekerja sama dengan proses rencana mutu.

5.      Risiko mendaftar.

Memenuhi persyaratan mutu menimbulkan risiko terhadap proyek. Untuk alasan ini, risk register akan mengidentifikasi kualitas-risiko terkait dan khususnya, yang berkaitan dengan penerimaan pelanggan. Meskipun tidak terdaftar sebagai output untuk proses tertentu, ada kemungkinan bahwa kualitas-terkait baru atau diubah risiko akan ditambahkan ke register risiko sebagai akibat dari proses rencana mutu.

6.      Aset proses organisasi.

Bidang-bidang utama di sini adalah referensi untuk kebijakan mutu organisasi yang harus diterapkan pada proyek ini dalam rencana mutu. Selain pelajaran, template, dan sebelumnya rencana manajemen yang sama berkualitas untuk proyek-proyek sebelumnya akan membantu struktur, pendekatan dan isi dari rencana manajemen mutu.

7.      Perusahaan faktor lingkungan.

Ekspektasi kualitas dari para stakeholder proyek harus dipertimbangkan di sini termasuk lingkungan dimana proyek produk akhir adalah untuk beroperasi. Sebagai contoh sederhana, sebuah pompa listrik bekerja bawah tanah akan membutuhkan atribut kualitas seperti mendekati nol pemeliharaan, keandalan yang tinggi, dan bahan premium. Sedangkan pompa serupa yang digunakan di permukaan tanah akan fokus pada kualitas atribut seperti murah untuk menjalankan dan mudah untuk mengganti.

Ada lima output dari proses rencana mutu:

1.      Kualitas rencana pengelolaan.

Ini adalah output utama dari proses rencana mutu karena menjelaskan secara rinci bagaimana kebijakan mutu organisasi akan terpenuhi dan merupakan bagian dari rencana manajemen proyek .

2.      Quality metrik.

Ini akan sepenuhnya tergantung pada sifat dari produk yang akan dibuat, dan oleh karena itu pengukuran dijelaskan di sini bisa mencakup kriteria atau metrik. Karena keberhasilan atau sebaliknya dari proyek ini akan tergantung pada pertemuan metrik kualitas, maka pemikiran yang cermat harus diberikan saat menjelaskan metrik kualitas dalam proses rencana mutu. Untuk memulai mereka harus dapat diukur dalam beberapa cara. Setiap ambiguitas mendengar akan terbuka untuk interpretasi kemudian, dan biasanya akan menyebabkan biaya overruns dan penundaan.

3.      Rencana proses perbaikan.

Ini link dengan konsep 'organisasi belajar' dan karena itu bentuk pelajaran. Rencana perbaikan proses merupakan bagian dari rencana manajemen proyek , dan menjabarkan bagaimana kualitas kegiatan akan disempurnakan, efisien, dan meningkatkan baik untuk ini, dan proyek-proyek masa depan.

4.      Cek daftar kualitas

Seperti namanya daftar ini ada untuk memastikan bahwa semua langkah yang dilakukan dan dilaksanakan dalam urutan yang benar. Daftar kualitas Cek diciptakan dalam proses rencana mutu dan diimplementasikan dalam proses melakukan kontrol kualitas.

5.      Dokumen proyek update.

Sebagai konsekuensi dari menyelesaikan rencana mutu proses, pemain lain dan dokumen mungkin perlu diperbarui terutama rencana manajemen mutu dan rencana perbaikan proses.

Alat yang digunakan dalam proses rencana mutu:

1.      Kontrol grafik .

Ini awalnya dikembangkan untuk memastikan bahwa proses apapun secara statistik 'memegang kendali', dan grafik yang dalam bentuk grafik, yang menunjukkan apakah atau tidak proses yang memegang kendali. Mereka sering digunakan dalam lingkungan manufaktur, di mana produk yang diproduksi mengalami serangkaian langkah penciptaan sebelum siap untuk dikirim ke pelanggan.

Untuk proses pembuatan berada di bawah kendali, maka harus diperiksa, biasanya dengan sampling, bahwa produk yang dihasilkan berada dalam batas kualitas.

Misalkan sebuah bar mesin otomatis dibuat dari logam yang menjadi 10 inci panjang plus atau minus, katakanlah, salah satu 10 inci. Jika setelah pemeriksaan sejumlah besar bar ini jatuh di luar batas-batas tersebut, maka akar harus ditemukan. Histogram dapat digunakan di sini untuk merencanakan dan menemukan kesalahan tersebut.

Diagram kontrol plot variasi statistik, dan jika pengukuran berada di luar batas kontrol, maka proses out of control dan penyebab penyimpangan tersebut harus ditentukan.

2.      Flowcharting.

Ini menunjukkan secara grafis bagaimana komponen berhubungan satu sama lain dalam sistem, dan digunakan untuk memprediksi di mana masalah kualitas mungkin terjadi. Penyebab dan diagram efek adalah contoh flowcharting.

3.      Biaya analisis manfaat.

Produk tidak boleh 'berlapis emas', yang berarti bahwa pekerjaan ekstra dan biaya untuk menghasilkan kualitas yang lebih besar dari apa yang akan diterima pelanggan, boros dan sering menjadi penyebab untuk biaya proyek dan overruns jadwal. Pola pikir di sini adalah bahwa biaya semua kegiatan kualitas dalam proyek harus melebihi atau setidaknya menyamai dengan manfaat yang diperoleh.

Ini berarti bahwa tidak ada kegiatan harus dilakukan yang akan sama atau lebih mahal sebagai keuntungan yang diharapkan. Untuk menggunakan istilah bisnis, ini analisis manfaat biaya harus menunjukkan bahwa tingkat kualitas yang layak dari perspektif biaya dan sangat penting dalam rencana mutu proses.

Hal ini membantu untuk melihat analisis biaya manfaat sebagai satu set timbangan yang perlu seimbang, di satu sisi biaya mencapai kualitas yang diharapkan, dan di sisi lain manfaat seperti penerimaan pelanggan, menurunkan biaya dan pengurangan ulang.

4.   Biaya kualitas

Seperti namanya, teknik ini mengidentifikasi semua biaya dalam rangka mencapai tingkat yang sesuai kualitas. Contoh di sini adalah biaya bahan dan peralatan, memeriksa dan audit, dll

5.   Pembandingan.

Benchmarking hanyalah sebuah acuan standar mutu yang digunakan untuk proyek ini. Ini mungkin patokan yang digunakan dalam organisasi berkinerja, atau salah satu yang digunakan di industri tertentu.

Nilai menggunakan teknik ini adalah untuk membandingkan standar kualitas proyek saat ini dengan orang-orang dari proyek-proyek serupa lainnya.

6.   Desain eksperimen

Ini adalah wilayah yang kompleks dan spesialis, tetapi adalah teknik penting dalam rencana mutu. Dengan menggunakan analisis data, kondisi optimal bagi penciptaan produk dalam proyek ini ditentukan oleh analisis data.

Teknik ini digunakan dalam rencana mutu daripada melakukan serangkaian uji coba individu untuk menentukan optimasi sistem Sebuah serius tes terstruktur diciptakan dan perubahan masukan direncanakan dibuat untuk proses sambil mengamati dan menilai output. Fokus di sini adalah pada signifikansi output berdasarkan input variabel dan kombinasi mereka.

7.   Sampling statistik

Tujuan di sini adalah untuk menghindari mengukur segala sesuatu dalam produk atau sistem, tetapi hanya untuk memilih sampel acak dan untuk memperlakukan ini sebagai wakil dari semua unit. Tujuan di sini adalah untuk mengurangi jumlah pengukuran yang perlu diambil, dan karenanya merupakan metode yang lebih reflektif untuk mengukur kualitas.

8.   Manajemen mutu metodologi Proprietary.

Anda tidak perlu khawatir terlalu banyak tentang hal ini untuk ujian, Anda dapat menggunakan metodologi mutu apapun yang Anda anggap cocok.

Contoh Rencana Mutu

Terdapat beberapa contoh quality plan. Berikut disajikan contoh-contoh quality plan yang bersumber dari  SNI ISO10005:2009

 – Sistem Manajemen Mutu

– Pedoman untuk Rencana Mutu. 

SNI ISO 10005:2009 adalah Standar Nasional Indonesia (SNI) yang merupakan adopsi dari ISO 10005:2005, Quality Management System – Guidelines for Quality Plans.

Contoh-contoh quality plan dalam berbagai format dapat dilihat sebagai berikut:

1) Quality plan berbentuk tabel (quality plan bahan proses)
2) Quality plan berbentuk diagram alir (quality plan bahan proses)
3) Quality plan dalam format formulir (quality plan pabrikan)
4) Quality plan dalam bentuk teks (quality plan pengembangan perangkat lunak)

Contoh tabel dan diagram alir menyajikan format  quality plan yang berbeda meski dalam kasus yang sama (bahan proses). Umumnya, kita menyusun sebuah tabel yang menjelaskan siklus proses dari awal (misalnya,penerimaan bahan baku), hingga ke pengiriman pada pelanggan. Hal ini perlu ditampilkan untuk mengilustrasikan bahwa tidak ada bentuk quality plan yang seragam untuk kasus yang sama atau spesifik.

     Jumlah Quality Plan biasanya disesuaikan dengan jumlah produk ataupun product-family (produk-produk yang bisa dikategorikan sama karena proses produksi yang hampir sama). Quality plan berbentuk formulir (contoh 3) adalah bentuk quality plan yang paling populer diadopsi oleh perusahaan bersertifikat ISO 9000.